[ VIS MA VIE ]
🤝 Aujourd’hui nous avons le plaisir de partager avec vous une initiative lancée au sein de notre entreprise depuis quelques années : « Vis ma vie« .
🧐 Son objectif est de permettre à nos sédentaires de mieux connaître le métier de nos conducteurs 🚛 en les accompagnant sur plusieurs jours. Ses moments riches d’échanges 💬 permettent également à nos équipes ensuite de mieux se comprendre.
Fin septembre, Estelle de notre service administratif, a ainsi parcouru les routes avec un de nos conducteurs, Antoine. Son retour est très positif :
👉 « C’était une expérience très intéressante et enrichissante !
Cela m’a permis de comprendre le processus de livraison, de la prise de rendez-vous au chargement puis à la livraison directe domicile ou directe chantier.
J’ai également pu me rendre compte de la complexité du métier de nos chauffeurs avec la gestion du chargement en fonction de l’ordre des livraisons, optimisation de l’espace, ajustement de la tournée s’il y a des imprévus.
Je comprends désormais l’importance de la communication et de la bonne information entre notre service exploitation, nos conducteurs et notre pôle administratif afin d’assurer le meilleur service client ! »
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